Ingenieur (m/w/d) Customer Support

Was ist Ihre Aufgabe?

• Erarbeitung individueller Lösungen nach Kundenwunsch (Neu- sowie Weiterentwicklung von Produkten) unter Berücksichtigung technischer und kaufmännischer Rahmenbedingungen
• Projektierung und Erstellung auftragsbezogener Materialaufstellungen
• Unterstützung des Verkaufs, des Vertriebsinnendiensts und des After-Sales-Service bei komplexen technischen Fragestellungen
• Analyse von Reklamationen und Entwicklung von Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte (speziell für alternative Haltungssysteme für die Aufzucht und Legehennen)
• Durchführung von Anwenderschulungen für unser Produktportfolio
• Unterstützung bei der Erstellung der notwendigen Dokumentation für eine reibungslose Montage der Produkte

Was bringen Sie für die Stelle mit?

• Technischer Studienabschluss, Weiterbildung zum Techniker/zur Technikerin oder vergleichbare Ausbildung sowie erste Erfahrungen im technischen Umfeld mit vergleichbaren Aufgaben
• Idealerweise Kenntnisse in der Tierhaltung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Konstruktionssoftware (Solidworks oder ähnliche)
• Gute Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
• Sie bringen eine Reisebereitschaft für Europa (10%) sowie die Bereitschaft zu gelegentlichen Betriebsbesuchen bei unseren Kunden vor Ort mit
• Sie sind ein Teamplayer und sind eigenständiges Arbeiten gewohnt

Was dürfen Sie erwarten?

• Die Mitarbeit in einem tollen Team, in dem das Miteinander großgeschrieben wird.
• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit netten Kollegen und spannenden Aufgaben, der von flachen Hierarchien sowie einem offenen und konstruktiven Miteinander geprägt ist.
• Gemeinsame Events wie Abteilungsausflüge, einem jährlichen Betriebsfest, Weihnachtsfeier, gemeinsamer Besuch des Stoppelmarkts, u.v.m.
• Eine systematische und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Einarbeitung mit sämtlichen Produktschulungen.
• Eine leistungsgerechte Vergütung, sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Zahlreiche betriebliche- und soziale Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung /VL, zur Kinderbetreuung und zum Kantinenessen sowie eine zusätzliche private Unfallversicherung.
• Auf Wunsch erhalten Sie die Möglichkeit ein Dienstfahrrad zu leasen.

Lassen Sie uns miteinander reden! 

Unser HR Business Partner Ina Lohmeyer freut sich auf einen ersten Austausch oder Rückfragen per Telefon unter +49 4447 801-4067. Tipp: Werfen Sie vorab gerne einen Blick auf unsere Fragen & Antworten. 

Sie wollen uns gleich überzeugen?

Dann freuen wir uns auf Ihre ausführlichen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittsdatum bevorzugt per E-Mail an: jobs@bigdutchman.de